Fonte ou Autoria é : Armando Luis Francisco
21-Out-2008
Li uma reportagem de um veículo de comunicação intitulado “ METRO (Ô)” – 17 de Outubro de 2008 –
recebida por e-mail, com o seguinte título: “ Corretagem encarece o seguro em até 25%. Informando que uma Associação de Consumidores havia detectado que o valor cresce de 10% a 25% quando o seguro é comercializado através de um corretor. Entretanto, há, no mínimo, o desconhecimento do que realmente acontece quando o seguro é contratado com o profissional da corretagem. Sendo que essa inverdade deve refletir dois objetivos aqui: - Primeiro: Direito de resposta por prejuízo e danos. Porque num assunto como este, observado com parcialidade, a opinião de todos os envolvidos, antes da publicação do texto, traria menos prejuízo ao consumidor final e corretor de seguro.- Segundo: O corretor é um profissional considerado indispensável nas relações entre Seguradores e consumidores. Porque consegue esclarecer não só a metodologia científica utilizada para os produtos deste mercado; bem como, oferecer a melhor opção para os clientes.A própria matéria reuniu algumas evidências da necessidade do corretor. Ela mostra, por exemplo, a necessidade de perfil na maioria dos contratos. Mas será somente isto que distingue a necessidade do profissional no contrato? Creia, não é. São tantas as variantes, que é necessário disponibilizar algumas centenas de horas para conhecer um pouco deste mercado.Mas o fato maior não se aplica a isto. Aplica-se a inverídica chamada. Pois, segundo a mente de quem desenhou as palavras do texto, um produto custaria até 25% mais barato sem o corretor. Afinal, isto é verdade? Há um simples cálculo de multiplicação do valor do Prêmio a pagar pela comissão do corretor?A maioria das vezes, contratar seguro através de um corretor É MAIS BARATO do que contratar sem ele.Isto, porque o corretor recebe alguns diferenciais, como:- Condição comercial diferenciada do balcão da Seguradora . Chegando até mesmo a 50% DESCONTO no prêmio de seguro.- Descontos por Renovação Protegida, do próprio corretor. Sendo uma forma de fidelização com o próprio profissional corretor.- Pontuação ou bonificação de produção, que se resume em prêmios que o corretor tem a sua disposição, para usar na apólice de seu segurado. Podíamos resumir isto, como um valor que a Seguradora deposita como crédito na conta do corretor e ele transfere, na forma de desconto daquele valor, no preço que o segurado iria pagar naquela seguradora. Isto não é bom? È como se a Seguradora pagasse para tê-lo na sua carteira e somente com o Corretor.- Taxação diferenciada.- Etc;Além disso, o corretor de seguros não pode ser empregado de uma seguradora, para que ele ofereça diversas opções das diversas seguradoras, de um produto que tenha as características reais de seu segurado, além, é claro, da melhor opção de preço.Poderíamos afirmar que contratar seguro com corretor seria uma das regulamentações que o Governo Federal deveria melhor entender e estimular. São tantas as vantagens para o segurado, que poderíamos ousar dizer que :- “ Sem Corretor, Não é SEGURO”.Por exemplo: - Quem vai ser chamado na hora do Sinistro? Seria o jornalista que escreveu a referida matéria? Ou seria a secretária eletrônica da Seguradora? Quem sabe o balconista?E ai, reflete outra pergunta: - Será que eles entendem de Seguro?O corretor de seguro conhece os seus clientes e responsabiliza-se por eles. O Corretor de Seguros procura a melhor condição para eles. Ele mesmo não admite erros. Podendo acreditar em sua disposição diária e ininterrupta para atender os segurados. Além do que, todas as vantagens e facilidades do dia a dia de cada pessoa. O corretor, portanto, é UM ANJO DA GUARDA.Entretanto, contratar seguro sem corretor, é um erro para o consumidor. Se contratado em banco, tem hora para se dirigir a agência. Não atende depois do horário, sábados, domingos e feriados. Se houver greve, ih, complicou. Mas pior do que isto, são os erros de contrato, com a anuência do segurado; ele assina o contrato e se responsabiliza por isto, mesmo que desconheça os mecanismos técnicos, atuários e legais de uma proposta de seguro.Outra colocação importante e que deve ser pesada pelo consumidor: - Imagina ouvir que o pagamento da indenização não será paga porque o contrato foi mal formulado e com algum erro de informação na proposta. Seria o caos, não seria? Pois é nessas horas que o corretor te tranqüiliza. - Imagine que na hora do sinistro, você, consumidor, é quem vai ter que informar o sinistro; e cuidado para não errar. Pois vai ser sem qualquer orientação.- Imagina que não são poucos os segurados que se frustraram por terem feito o seguro sem corretor e, agora, pagam qualquer preço por uma ajudinha dele.Além do mais, o corretor só recebe uma comissão pela venda do seguro e atende você, sem qualquer custo, sempre que desejar.No contrato de seguro há dois profissionais capacitados que te ajudam: - O Corretor quando contrata e quando reivindica a indenização. - O advogado, quando, geralmente, o seguro é contratado sem o corretor e precisa lutar na justiça para receber pelo que pagou.Portanto, se eu pudesse definir quem escreveu a matéria, diria que ele IGNORA o papel fundamental dos corretores, na relação dos contratos de seguros. Pois há mais que preço nessa intermediação. E, como escrevi anteriormente, COM CORRETOR, VERIFICANDO TODOS OS BENEFÍCIOS, É SEMPRE MAIS BARATO!
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quarta-feira, 22 de outubro de 2008
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